W związku z przeprowadzanymi modernizacjami mogą wystąpić przerwy związane z dostępem do usług.

Ze względu na to, że każda z usług jest ręcznie przenoszona, zakłócenia w dostępie mogą potrwać do 3.09.2013.

Zmianie ulegnie :

ü   Zmiana name serwerów

(prosimy o delegowanie domen na nowe name serwery po telefonicznym uzgodnieniu czy usługi na nowym serwerze są już uruchomione ).

Propagacja delegacji trwa około 24 godzin. (w sprzyjających okolicznościach może być szybciej)

Nowe serwery nazw  :

ns1.tld.pl              195.149.224.10

ns2.tld.pl              94.152.202.202

 

ü   Nowe adresy IP serwisów

IP: 94.152.138.227 -  platforma  hostingowa (ftp,www)

IP: 94.152.138.225 -  platforma baz danych MySQL

IP: 94.152.138.226 -  platforma baz danych PostgreSQL

 

 

ü   Samodzielne zarządzanie usługami i pocztą  

Zarządzanie kontem serwer :

Link do narzędzia zarządzającego serwisem ( dotyczy tylko tych użytkowników  , którzy posiadają swoją domenę ):

https://webas.tytanet.pl/

-            pojawi się monit o certyfikacie, dajemy dalej i logujemy się do konta na podstawie danych właściciela konta (login i hasło);

-            z tego poziomu w zależności od uprawnień zarządzamy swoimi domenami, stronami, ftp oraz skrzynkami;

-            ustawiamy z tego poziomu hasła dla użytkownika postmaster@twojadomena – będzie to hasło i login dla osoby, która zarządza skrzynkami w poszczególnych domenach;

-            ustawiamy to hasło dla każdego postmastera w domenie (jeśli mamy kilka domen na jednym koncie);

-            Pamiętajmy o zmianie haseł na własne po zalogowaniu.

Zarządzanie i korzystanie z poczty :

https://poczta.tytanet.pl        

-            pojawi się monit o certyfikacie;

-            dajemy dalej i logujemy się do konta na podstawie danych właściciela konta;

-            jeśli nie ma jeszcze żadnych skrzynek to logujemy się jako postmaster@twojadomena i zakładamy konta dla użytkowników  ( dotyczy tylko tych użytkowników  , którzy posiadają swoją domenę );

-            założeni już użytkownicy logują się swoim adresem pocztowym i hasłem

UWAGA !! – częstym błędem jest logowanie się starą nazwę użytkownika – logujemy się pełnym swoim adresem e-mail i nowym hasłem

 

Dane potrzebne do konfiguracji programów pocztowych:

W ustawieniach konta należy ustawić opcję: Serwer wymaga uwierzytelnienia

(np. w Outlook Express: Narzędzia/Konta/Właściwości/Serwery)

 

 

Przykład:

Użytkownik : jan@krak.pl

Hasło : **********

Serwer pop3: pop3.krak.pl

Serwer smtp : smtp.krak.pl

Serwer wymaga uwierzytelnienia ( tym samym hasłem )

 

 

 

 

Uwagi !!!

Ze względu na niemożliwość podglądania haseł użytkowników nie możemy przestawić wszystkich serwisów ręcznie. W przypadku problemów prosimy o kontakt podany poniżej.

Strona będzie modyfikowana w miarę pojawiania się dodatkowych informacji. Prosimy w razie problemów o powtórne załadowanie strony.

Uwagi, zapytania, uzgodnienia w/w zmianami proszę pisać na adres zgloszenia@tytanet.pl, lub klienci komercyjni - kontakt telefoniczny.

 

 Dodatkowe informacje  uzupełniane na bieżąco,  proszę czytać informacje do końca:

- w przypadku gdyby Państwa usługa uległaby już przełączeniu , a potrzebują Państwo sprawdzić  np. starą pocztę,  to należy jako serwer pop3 i smtp użyć jednego z tych serwerów  ( 89.171.45.254 lub 89.171.45.253 ) i zalogować się na starym haśle i loginie. Ta sama informacja dotyczy usług FTP i HTTP.

- w przypadku wszelkich problemów z usługami prosimy pisać na adres powyżej lub kontakt telefoniczny. W mailu prosimy o podanie numeru kontaktowego telefonu oraz osobę lub firmę zgłaszającą problem.

- usługi przez pewien czas będą działać dualnie ( informacja o wyłączeniu będzie umieszczona na stronie www.tytanet.pl , jeśli w tym momencie wystąpią jakieś problemy techniczne prosimy o zgłoszenia

- można wywoływać panel obsługi poczty z linku  www.poczta.twojadomena 

- po zalogowaniu do serwisu pocztowego przez www można za pomocą narzędzi wygenerować plik konfiguracyjny do programu Outlook Express.

Po wciśnięciu przycisku "Generuj" program zapyta czy uruchomić czy zapisać plik. Po wybraniu opcji "Zapisz" pojawi się na pulpicie plik rejestru, który należy uruchomić. Po wybraniu opcji "Uruchom" program Outlook Express skonfiguruje się automatycznie. Aby uaktywnić nowe ustawienia należy uruchomić ponownie program Outlook Express i przy odbieraniu poczty wpisać hasło do Państwa konta.

 

- stare serwery zostały już wyłączone ( 06.09.2013 ) jeśli ktoś potrzebuje pomocy to proszę pisać na zgłoszenia@tytanet.pl lub klienci komercyjni - telefonicznie

 

-